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En vertu de l’article 2.2 du R.I.N et conformément à la déontologie, ce dernier est tenu de garder le secret professionnel. Ainsi, la consultation juridique et tout ce qu’elle englobe comme correspondances échangées entre le client et son avocat quel que soit le support doivent rester confidentielles. Cependant, nous nous réservons le droit d’apporter des réponses juridiques aux questions qui pourraient troubler l’ordre public, les bonnes mœurs ainsi que la déontologie de la profession d’avocat et cela sans que la responsabilité de notre cabinet soit engagée. D’autre part, le client se doit de reconnaitre le caractère confidentiel et personnel de la consultation.

ARTICLE 4 : Responsabilité

Nous ne sommes pas tenus responsables des problèmes techniques liés au réseau informatique ou à notre propre matériel et qui se répercutent sur le temps de réponse contractuellement fixé. Nous nous dégageons également de la responsabilité des conséquences d’une éventuelle révélation par le client du contenu de notre conseil juridique ou de notre prestation après réception. Nous respectons les lois et règlements en vigueur relatifs à la lutte contre le blanchiment d’argent ou d’une quelconque forme de pratique illégale et formellement interdite par la loi.

ARTICLE 5 : Forfaits proposés

Disponibles du Lundi au Vendredi de 9h à 18h, nous offrons des honoraires flexibles dans la mesure où le temps de la consultation est illimité quel que soit le forfait auquel vous souscrivez.

Nous mettons à votre disposition 3 types de forfaits conçus pour répondre à vos besoins de manière effective :

  • Pour le traitement d’un sujet relatif à un dossier client précis ne nécessitant qu’une seule consultation juridique ponctuelle, nous vous proposons le Forfait Standard à 65€ TTC.
  • Pour le traitement d’un sujet relatif à un dossier client précis et délicat nécessitant un suivi régulier et plusieurs consultations juridiques et un suivi par e-mail, nous vous proposons le Forfait Premium à 195€ TTC valable pour 3 mois.
  • Pour le traitement d’un sujet relatif à un dossier client précis, délicat et plus complexe nécessitant un suivi régulier et sur un plus long terme ainsi que plusieurs consultations juridiques et un suivi par e-mail, nous vous proposons le Forfait Premium Plus à 295€ valable pour 4 mois.

ARTICLE 6 : Modalités de paiement :

c’est un conseiller client qui vous communique son identité et son numéro de poste et vous propose les deux alternatives suivantes : 1/ transmission d’un lien de paiement sécurisé rattaché à votre dossier à partir duquel il vous sera possible d’introduire les informations suivantes : -nom et prénom tels que mentionnés sur la carte bancaire -le type de carte -le numéro de la carte -la date d’expiration de la carte 2/ Assistance en ligne et récupération des données relatives à votre carte de paiement. Les données ne sont pas enregistrées mais introduites à l’aide d’une interface sécurisée et cryptée. Toutes ces informations restent confidentielles et cryptées à la saisie.

ARTICLE 7 : Remboursement

Pour vos réclamations nous mettons à votre disposition un formulaire de contact dynamique et un numéro de téléphone (affiché sur le site) à partir desquels, il vous sera possible de nous contacter. Il est à noter que dès le début de la prestation (RDV fixé, dossier transféré au cabinet, début d’étude du dossier avec l’accord du client, le délai de rétraction ne s’applique pas.

Actualités

La responsabilité délictuelle vise à la réparation de toutes les atteintes qui sont portées aux biens ou à la personne d’autrui. Tous les dommages ne sont pas réparables, il en est de même pour les victimes, toutes les victimes ne peuvent pas exercer leur droit à réparation. Quelles qualités sont requises pour que la victime […]
Le statut de commerçant est soumis à des obligations. Quelles sont ces obligations et comment le commerçant peut veiller à les respecter ? Mon Aide Juridique vous aide à comprendre ces obligations inhérentes à l’exercice de toute activité commerciale. Le commerçant est soumis à une obligation de facturation, il s’agit d’un écrit par lequel le commerçant […]
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Fiches pratiques

Le code du travail fixe la durée légale du travail à 35 heures par semaine. Toutefois, les exigences de l’entreprise ou encore les dispositifs conventionnels font que cette durée de référence peut varier sans qu’il y ait des conséquences sur le contrat de travail du salarié. Lequel contrat peut être établit grâce à une assistance […]
Vous l’ignorez peut-être, mais le montant total de votre facture d’électricité et de gaz est constitué de trois taxes, en dehors de la TVA : Quelles taxes pour l’électricité: en plus de la TVA, trois taxes s’appliquent pour la consommation d’électricité : une taxe sur la contribution au service public de l’électricité (CSPE) ; une taxe sur […]
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Avis Clients


Avis posté par :Anne Marie

Je suis en instance de divorce avec mon mari depuis plus de 4 mois et après avoir dépensé toutes mes économies pour obtenir des conseils d’avocat infructueux, j’ai décidé, après avoir été conseillé par un de mes proches de me tourner vers mon Aide Juridique, aux premiers abords j’étais un peu frileuse à l’idée d’appeler un inconnu pour lui demander conseil .
Au bout des 5 premières minutes de communication, l’avocat au bout du fil, après s’être présenté a fini par me mettre en confiance, une fois sûre de moi j’ai procédé à l’opération de payement puis exposé les faits. Le cabinet de Mon Aide Juridique a procédé à la médiation avec l’avocat de mon ex-époux et mon divorce a enfin été prononcé il y a deux jours

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Avis Juristes


Avis du juriste :Lilian Janeire

Etant principalement pénaliste, le fait que les équipes de Mon Aide Juridique aient recouru à mes services peut sembler étonnant. Ce qui est le plus frappant chez cette équipe de conseillers est de voir à quel point ils peuvent être prêts à faciliter l’accès à l’information pour leurs clients.
Afin de conseiller leurs clients et de leur apporter la meilleure aide possible, un des conseillers de l’équipe est venu solliciter mon avis et mon expérience sur une affaire semblable à la sienne. Grâce à nos deux points de vue complémentaires, la cliente est repartie satisfaite de sa consultation et a fini par clairement comprendre quelles démarches étaient à entreprendre et quelles procédures étaient à suivre pour faire valoir ses droits.

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